Διαγράψτε την βαθμολογία του Amazon
Ως αγοραστής προϊόντων στο Amazon Marketplace, μπορείτε να διαγράψετε τις αξιολογήσεις σας. Ωστόσο, αν εσείς, ως πωλητής, λαμβάνετε αθέμιτες κριτικές που θέλετε να καταργήσετε, γίνεται δύσκολη.
Αγοραστές στο Amazon Marketplace: Καθαρή κριτική
Όταν αγοράζετε το Amazon Marketplace, μπορείτε να αξιολογήσετε τους πωλητές. Μπορείτε να διαγράψετε μια βαθμολογία που υποβλήθηκε εντός 60 ημερών από την είσοδό της. Δείτε πώς:
- Συνδεθείτε στο Amazon και μεταβείτε στο "Ο Λογαριασμός μου" στην επάνω δεξιά γωνία.
- Κάντε κύλιση εδώ στο τμήμα "My Amazon.de".
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Υποβολή σχόλια πωλητή" στην ενότητα "Κοινότητα".
- Δίπλα στην αντίστοιχη εντολή, κάντε κλικ στο "Διαγραφή".
- Επιλέξτε τον λόγο για την ακύρωση της βαθμολογίας και επιβεβαιώστε με "Διαγραφή σχολίων".
Έχετε βαθμολογηθεί εσφαλμένα; anwalt.de βοηθά!
Ως πωλητής, επιτρέψτε στους πελάτες να διαγράψουν βαθμολογίες - είναι αυτό δυνατό;
Πρώτα απ 'όλα: Ως πωλητής, μπορείτε να κάνετε λίγα πράγματα απέναντι σε αθέμιτες κριτικές, για παράδειγμα. Τα παρακάτω μπορεί να σας βοηθήσουν:
- Επικοινωνήστε με τον πελάτη σας και ευγενικά ζητήστε του να καταργήσει την αξιολόγηση.
- Μερικές φορές συμβάλλει στην επαφή με την Amazon. Ωστόσο, μόνο αν η κριτική είναι προσβλητική, περιέχει προσωπικά δεδομένα ή είναι καθαρή επισκόπηση προϊόντος.