Ακύρωση σύμβασης DSL: ειδικό δικαίωμα ακύρωσης όταν μετακομίζετε σπίτι
Όταν μετακομίζετε, συνήθως πρέπει να πάρετε την παλιά σύμβαση DSL μαζί σας, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε επίσης να ακυρώσετε τη σύμβασή σας. Θα σας δείξουμε τι πρέπει να λάβετε υπόψη με ειδικά δικαιώματα τερματισμού.
Ειδικό δικαίωμα καταγγελίας για σύμβαση DSL κατά τη μετακόμιση
- Οι συμβάσεις DSL συνήθως έχουν διάρκεια 24 μηνών. Εάν δεν ακυρώσετε τη σύμβαση εγκαίρως, η σύνδεση στο Διαδίκτυο θα παραταθεί κατά 12 μήνες, συχνά σε υψηλότερη τιμή.
- Μέχρι το 2012, οι πελάτες έπρεπε να συνεχίσουν να πληρώνουν για παλαιές συμβάσεις DSL ακόμα και μετά τη μετακίνησή τους, ακόμη και αν ο πάροχος δεν μπορούσε να παρέχει σύνδεση στη νέα τοποθεσία. Με ορισμένους παρόχους, θα μπορούσατε να αγοράσετε τον όρο της σύμβασης έναντι αμοιβής.
- Ωστόσο, υπάρχει πλέον ένα ειδικό δικαίωμα τερματισμού. Αυτό σας επιτρέπει να πάρετε μαζί σας τη σύμβαση DSL όταν μετακομίζετε ή διακόπτετε πρόωρα εάν είναι απαραίτητο.
Σύμβαση DSL: Όλες οι πληροφορίες σχετικά με το ειδικό δικαίωμα τερματισμού κατά τη μετακίνηση
- Εάν μετακομίσετε, πρέπει μόνο να ενημερώσετε τον πάροχο DSL για αυτό και να του δώσετε τη νέα διεύθυνση κατοικίας. Το κόστος της κίνησης είναι μεταξύ 50 και 70 ευρώ, ανάλογα με τον πάροχο. Καταχωρίστε την κίνηση το συντομότερο δυνατόν - συχνά ισχύει περίοδος 4 έως 6 εβδομάδων.
- Δικαιούστε το ειδικό δικαίωμα τερματισμού εάν ο πάροχος δεν μπορεί να παραδώσει την ίδια υπηρεσία στη νέα τοποθεσία. Ωστόσο, οι απώλειες ταχύτητας πρέπει να είναι σημαντικές, για παράδειγμα κατά 50 τοις εκατό. Σύμφωνα με το άρθρο 46, παράγραφος 8, της TKG, υπάρχει προθεσμία τριών μηνών για την καταγγελία της σύμβασης στο τέλος του μήνα. Παρεμπιπτόντως, το ειδικό δικαίωμα καταγγελίας δεν μπορεί να αποκλειστεί με γενικούς όρους και προϋποθέσεις.
- Συμβουλή: Προκειμένου να αποδείξετε αργότερα ισχυρές απώλειες ταχύτητας, θα πρέπει να μετρήσετε την ταχύτητα του Internet τόσο στο παλιό όσο και στο νέο διαμέρισμα. Για να έχετε αξιόπιστη μέτρηση, συνδέστε τον υπολογιστή σας στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο LAN και εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας, όπως η δοκιμή ταχύτητας CHIP.
Σύμβαση DSL: περαιτέρω λόγοι για την έκτακτη καταγγελία
Δυστυχώς, εκτός από την κίνηση, δεν υπάρχουν πάρα πολλοί λόγοι που δικαιολογούν έκτακτο τερματισμό. Εάν μία από τις ακόλουθες τρεις περιπτώσεις ισχύει για εσάς, το δικαίωμα είναι στο πλευρό σας.
- Η αύξηση των τιμών είναι πάντα ένας λόγος για έναν εξαιρετικό τερματισμό. Δυστυχώς, αυτό συμβαίνει πολύ σπάνια με τις συμβάσεις DSL.
- Η αλλαγή στους όρους και τις προϋποθέσεις είναι επίσης ένας λόγος, αλλά σχεδόν ποτέ δεν συμβαίνει.
- Ο συνηθέστερος λόγος είναι η αποτυχία εκτέλεσης, η οποία συμφωνείται συμβατικά. Ωστόσο, η καταγγελία είναι δυνατή μόνο εάν ο πάροχος εξακολουθεί να είναι σε θέση να παραδώσει την αναμενόμενη υπηρεσία ακόμη και μετά τη διενέργεια της διόρθωσης.
Δεν υπάρχει ειδική τερματισμός: τι να κάνετε;
Αν οι παραπάνω λόγοι δεν ισχύουν για εσάς, δεν χρειάζεται απαραίτητα να μείνετε καθισμένοι με κόστος της λήξης της σύμβασης. Υπάρχουν μερικές ακόμα επιλογές.
- Πρώτον, θα πρέπει να ακυρώσετε αμέσως τη σύμβαση. Η προειδοποίηση είναι συνήθως 3 μήνες.
- Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε επίσης να μεταφέρετε τη σύμβαση DSL στον επόμενο μισθωτή, εάν συμφωνεί ο μισθωτής. Αν χορηγείτε έκπτωση στον επόμενο μισθωτή, αυτό συχνά συμφωνεί.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να αφήσετε τη σύμβαση να συνεχίσει να εκτελείται στο όνομά σας για τον υπόλοιπο όρο. Για μια λογική έκπτωση, στη συνέχεια χορηγείτε στον επόμενο μισθωτή τη χρήση του Internet μέχρι το τέλος του όρου.
- Εάν όλα αυτά δεν λειτουργούν, αναζητήστε ένα νέο τιμολόγιο DSL. Πολλοί πάροχοι πληρώνουν για το τρέχον τιμολόγιο για έως και 12 μήνες.
Μπορείτε να τερματίσετε τη σύμβασή σας όχι μόνο εάν μετακινείτε, αλλά και αν χάσετε ταχύτητα. Στην επόμενη πρακτική συμβουλή, θα σας πούμε πότε ακριβώς αργό διαδίκτυο είναι ένας λόγος τερματισμού.
DSL αριθμομηχανή σύγκριση
σε συνεργασία με την επικοινωνίαAds.net