eBay: κακή βαθμολογία - τι να κάνετε;
Εάν έχετε μια κακή βαθμολογία στο eBay, θα σας δείξουμε πώς να αντιδράσετε και τι μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό.
Διαγραφή κακής βαθμολογίας στο eBay - είναι δυνατόν;
Αν έχετε λάβει κακή αξιολόγηση στο eBay, μπορείτε να το διαγράψετε:
- Σύμφωνα με τη νομική πύλη, η αξιολόγηση "δεν πρέπει να περιέχει οποιεσδήποτε χυδαίες, άσεμνες, διακριτικές, ρατσιστικές, (...) ή προσβλητικές παρατηρήσεις". Αν αυτό συμβαίνει στην αξιολόγησή σας, μπορείτε να το διαγράψετε. Πρέπει να υποβάλετε αίτηση για αυτό, αναφέροντας την αναθεώρηση. Λάβετε υπόψη ότι η αναφορά λειτουργεί μόνο για κριτικές που έχουν ηλικία μικρότερη των 30 ημερών.
- Εάν η αρνητική σας βαθμολογία δεν αντιστοιχεί στην παραπάνω περίπτωση, μπορείτε να την διαγράψετε μόνο με δικαστική εντολή.
Έχετε βαθμολογηθεί εσφαλμένα; anwalt.de βοηθά!
eBay: Ζητήστε την αναθεώρηση της αρνητικής βαθμολογίας
Μια καλύτερη εναλλακτική λύση είναι σίγουρα η αίτηση για αναθεώρηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό για να ζητήσετε από τον αγοραστή να επανεξετάσει και να διορθώσει ξανά την κακή βαθμολογία. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αγοραστή εκ των προτέρων και να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα. Λάβετε υπόψη ότι η αναθεώρηση πρέπει να γίνει εντός 30 ημερών.
Η ευκολότερη επιλογή: σχολιάστε την κακή αξιολόγηση του eBay
Μπορείτε πάντα να σχολιάζετε μια αξιολόγηση. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο σχολιάζετε την αρνητική αξιολόγηση και προσπαθείτε να την ακυρώσετε με επιχείρημα. Ωστόσο, πρέπει να σημειώσετε ότι αυτό δεν θα διαγράψει την αρνητική σας βαθμολογία. Θα εξακολουθεί να εμφανίζεται στο προφίλ σας στο eBay.
Εάν έχετε δώσει μια κριτική πάρα πολύ γρήγορα και θα θέλατε να την αλλάξετε ξανά, θα σας δείξουμε μια άλλη πρακτική συμβουλή για το πώς να προχωρήσετε.