Επιστροφή καταστημάτων Epic Games: επιστροφή παιχνιδιών - πώς λειτουργεί
Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία επιστροφής χρημάτων στο Κατάστημα Epic Games και να επιστρέψετε ένα παιχνίδι, πρέπει να ακολουθήσετε ορισμένα βήματα και να δώσετε προσοχή σε ορισμένες λεπτομέρειες. Θα σας δείξουμε ακριβώς πώς να το κάνετε.
Επιστροφή κατάστημα εποπτικών παιχνιδιών: Πώς να επιστρέψετε ένα παιχνίδι
Μπορείτε να διεκδικήσετε τα χρήματά σας στο Κατάστημα Epic Games για τα παρακάτω προϊόντα: παιχνίδια, περιεχόμενο DLC και αγορές εντός εφαρμογής. Σε περίπτωση προπαραγγελίας, η ακύρωση είναι δυνατή οποιαδήποτε στιγμή μέχρι τη δημοσίευση. Εάν θέλετε να επιστρέψετε ένα προϊόν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Επισκεφθείτε το Κέντρο υποστήριξης του Epic Games Store στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας".
- Συμπληρώστε τη φόρμα, φροντίζοντας να συμπεριλάβετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με το λογαριασμό χρήστη σας και το όνομα του παιχνιδιού. Επίσης, επιλέξτε το στοιχείο "Αίτημα επιστροφής χρημάτων".
- Κατά κανόνα, θα σας επιστραφούν τα χρήματα χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής με την οποία εκδόθηκε το τιμολόγιο.
![](http://hackzl.com/img/software/3865/epic-games-store-refund.webp)
Κατάστημα Epic Games: Λεπτομέρειες επιστροφής χρημάτων
Κατά την επιστροφή των παιχνιδιών μέσω του Store Epic Games, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα:
- Δεν μπορείτε να επιστρέψετε παιχνίδια που αγοράσατε εκτός του Epic Games Store.
- Δεν χρειάζεται να δώσετε λόγο όταν ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
- Η περίοδος επιστροφής λήγει 14 ημέρες μετά την αγορά και 14 ημέρες μετά τη δημοσίευση για προπαραγγελίες.
- Οι επιστροφές είναι εφικτές μόνο αν δεν έχετε παίξει το παιχνίδι για περισσότερο από δύο ώρες . Το περιεχόμενο παιχνιδιού θα επιστραφεί μόνο εάν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, τροποποιηθεί ή μεταφερθεί.
- Εάν απαγορευθήκατε από ένα παιχνίδι, χάνετε την ικανότητα να το επιστρέψετε.
- Σε περίπτωση προώθησης των τιμών, μπορείτε να επιστρέψετε παιχνίδια που αγοράσατε πρόσφατα και να αγοράσετε νέα σε φθηνότερη τιμή. Αυτό δεν θεωρείται ρητά κατάχρηση της πολιτικής επιστροφής χρημάτων.