Υποστήριξη Instagram: στοιχεία επικοινωνίας και τηλεφωνική γραμμή
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον λογαριασμό Instagram, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. Σε αυτό το άρθρο διευκρινίζουμε πώς μπορείτε να φτάσετε στους υπαλλήλους της υπηρεσίας φωτογραφιών και εάν υπάρχει μια τηλεφωνική γραμμή.
Επικοινωνήστε με το Instagram: Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη
Αν και το Instagram αγοράστηκε από το Facebook, η υποστήριξη παραμένει ξεχωριστή από το κοινωνικό δίκτυο. Δεν θα βρείτε πραγματικό άτομο επικοινωνίας στο Instagram:
- Αντ 'αυτού, η υπηρεσία φωτογραφιών προσφέρει μια εκτενή σελίδα βοήθειας. Εάν υπάρχουν προβλήματα, κάντε κλικ στα σημεία στην αριστερή στήλη που περιγράφουν καλύτερα το σφάλμα. Με αυτόν τον τρόπο θα λάβετε μια λεπτομερή λύση σε όλα τα κοινά προβλήματα.
- Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης στην κορυφή του ιστότοπου για να αναζητήσετε συγκεκριμένα προβλήματα.
- Εάν δεν μπορείτε να βρείτε μια λύση εδώ, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Instagram μέσω των κοινωνικών δικτύων. Στείλτε ένα μήνυμα Instagram μέσω του Facebook ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω Twitter με τη συντομογραφία "@instagram".
- Στο παρελθόν υπήρχε ακόμα η δυνατότητα να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης Instagram μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τώρα, ωστόσο, αυτή η επιλογή έχει διακοπεί και θα λάβετε μόνο μια αυτόματη απάντηση που ανακατευθύνει στην ενότητα βοήθειας του ιστότοπου.
Πώς να αναφέρετε σφάλματα στην εφαρμογή Instagram
Μπορείτε επίσης να αναφέρετε ορισμένα προβλήματα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Instagram. Οι φωτογραφίες και τα στιγμιότυπα οθόνης είναι απαραίτητα για την επίλυση προβλημάτων.
- Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το προφίλ σας και πατήστε το κουμπί μενού με τρεις οριζόντιες γραμμές (Android) ή το εικονίδιο με το γρανάζι (iOS) στην επάνω δεξιά γωνία για πρόσβαση στις ρυθμίσεις.
- Στη συνέχεια, μπορείτε να περιγράψετε το λάθος σας μέσω του "Βοήθεια"> "Αναφορά προβλήματος"> "Αναφορά προβλήματος" και να το στείλετε στο Instagram.
- Στη συνέχεια, η υποστήριξη θα σας έρθει σε επαφή με την εφαρμογή αμέσως μόλις έχουν αντιμετωπίσει το πρόβλημα.
- Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε καθόλου, έχετε τη δυνατότητα να πατήσετε "Βοήθεια με εγγραφή" στη σελίδα εγγραφής. Χρησιμοποιήστε το για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας και θα έχετε σύντομα πρόσβαση στο λογαριασμό σας ξανά.