Kabel Deutschland: Δεν υπάρχει υποδοχή - μπορείτε να το κάνετε αυτό
Η Kabel Deutschland προσφέρει μια ποικιλία προγραμμάτων ψηφιακής και αναλογικής τηλεόρασης. Αυτή η πρακτική συμβουλή θα σας πει τι μπορείτε να κάνετε αν δεν έχετε υποδοχή.
Δεν υπάρχει υποδοχή στο Kabel Deutschland - ελέγξτε τη σύνδεση
Αν δεν έχετε πλέον τηλεοπτική λήψη, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε τη σύνδεσή σας online. Για να γίνει αυτό, προχωρήστε ως εξής:
- Ανοίξτε τη δοκιμή σύνδεσης Kabel Deutschland.
- Καταχωρίστε τα προσωπικά σας στοιχεία στη φόρμα και ελέγξτε τη σύνδεσή σας.
- Αν δεν υπάρχει πρόβλημα, συνεχίστε με την επόμενη παράγραφο.
Δεν υπάρχει υποδοχή στο Kabel Deutschland - ελέγξτε την καλωδίωση
Εάν δεν υπάρχει σφάλμα στη σύνδεσή σας, θα πρέπει να ελέγξετε τα παρακάτω σημεία:
- Ελέγξτε εάν το βύσμα κεραίας είναι σωστά τοποθετημένο στην πρίζα τηλεόρασης και στην τηλεόρασή σας.
- Ελέγξτε το καλώδιο για εξωτερικές ζημιές και αντικαταστήστε το αν είναι απαραίτητο. Αυτό περιλαμβάνει κυρίως μώλωπες και συστροφές.
Τελευταία στάση: εξυπηρέτηση πελατών Kabel Deutschland
Αν δεν έχετε ακόμα υποδοχή, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Kabel Deutschland:
- Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών εδώ.
Η επόμενη πρακτική συμβουλή θα σας πει πώς να αλλάξετε τα τραπεζικά σας στοιχεία στην Kabel Deutschland.