Δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις στο Threema - μπορείτε να το κάνετε αυτό
Εάν δεν λαμβάνετε πλέον ειδοποίηση στο Messenger Threema όταν οι φίλοι και ο συνεργάτης σάς επικοινωνήσουν, συνιστούμε να μεταβείτε σε συγκεκριμένη αντιμετώπιση προβλημάτων. Στη συνέχεια, θα σας δείξουμε πώς να προχωρήσετε βήμα προς βήμα.
Το Threema δεν εμφανίζει ειδοποιήσεις
Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν λαμβάνετε μόνο μηνύματα Threema όταν ανοίγετε την εφαρμογή, υπάρχει ένα σφάλμα στις ρυθμίσεις του smartphone σας Android ή iOS. Είτε έχετε ρυθμίσει τον αγγελιοφόρο να μην λειτουργεί στο παρασκήνιο, είτε το Threema δεν είναι σε θέση να μεταδίδει δεδομένα στο παρασκήνιο. Για μια λύση, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε το Threema στο smartphone σας αγγίζοντας την εφαρμογή.
- Αγγίξτε τις τρεις οριζόντιες κουκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και μεταβείτε στο στοιχείο "Ρυθμίσεις".
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και μεταβείτε στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων ρύθμισης παραμέτρων συσκευής".
- Εδώ μπορείτε να δείτε δύο υπο-στοιχεία, δηλαδή: "Ενεργοποίηση εκτέλεσης φόντου" και "Ενεργοποίηση δεδομένων φόντου".
- Πατήστε τις επιλογές το ένα μετά το άλλο και τώρα ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στη συσκευή.
![](http://hackzl.com/img/android/4662/keine-benachrichtigungen-threema-das-k-nnen-sie-tun.webp)
Android και iOS: αντιμετώπιση προβλημάτων
Σε πολλές περιπτώσεις, αρκούν απλά βήματα για να εμφανιστούν ξανά οι ειδοποιήσεις Threema. Αντιμετώπιση προβλημάτων, περνώντας από τις επιλογές μία προς μία:
- Πρώτα ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet. Δεν μεταδίδονται μηνύματα χωρίς WiFi ή κινητά δεδομένα.
- Επανεκκινήστε το smartphone σας για να διορθώσετε τυχόν μικρά σφάλματα.
- Απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε μια λίστα με τις εφαρμογές σας στις ρυθμίσεις του smartphone σας και μεταβείτε στην ενότητα "Βελτιστοποίηση μπαταρίας" στο "Threema". Στην ενότητα "Threema" πατήστε "Μην βελτιστοποιήσετε".
- Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις εφαρμογών είναι ενεργοποιημένες.
- Εάν όλα τα βήματα δεν βοήθησαν, επαναφέρετε το κουπόνι πίεσης. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις ρυθμίσεις στο Threema και μεταβείτε στο στοιχείο "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Εδώ, πατήστε στο "Reset push token".