Στείλτε τον φορητό υπολογιστή Lenovo στο: πώς λειτουργεί
Εάν ο φορητός σας υπολογιστής ή τα εξαρτήματα που περιλαμβάνονται είναι ελαττωματικά, μπορείτε να στείλετε τη συσκευή στη Lenovo. Σας παρουσιάζουμε βήμα προς βήμα πώς να προχωρήσετε.
Στείλτε τον φορητό υπολογιστή Lenovo σε: επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Πριν στείλετε στο φορητό σας υπολογιστή Lenovo, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη και να εξηγήσετε το πρόβλημα. Στη συνέχεια θα σας δώσει τη σωστή διεύθυνση και θα σας εξηγήσει πώς να προχωρήσετε.
- Εάν ανοίξετε τον ακόλουθο ιστότοπο της Lenovo στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη εκεί γραπτώς. Στη συνέχεια, θα λάβετε την απάντηση από τους υπαλλήλους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συμβουλή: Μπορείτε συνήθως να βρείτε τον αριθμό σειράς που απαιτείται στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή.
- Εάν ο φορητός υπολογιστής σας έχει τη λέξη "Σκεφτείτε" στο όνομά του, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Lenovo δωρεάν στο 0800 500 4618. Η ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή είναι ανοιχτή από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 π.μ. έως τις 6 μ.μ.
- Για όλους τους υπόλοιπους φορητούς υπολογιστές της Lenovo, για παράδειγμα Idea ή Essential, καλέστε 01805 366 869. Η ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή είναι ανοιχτή από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 9 π.μ. και 6 μ.μ. Ωστόσο, μια κλήση από το σταθερό κόστος κοστίζει 14 σεντ ανά λεπτό, μέγιστο 42 σεντ εν κινήσει.
![](http://hackzl.com/img/hardware/8182/lenovo-laptop-einschicken.webp)
Στείλτε τον φορητό υπολογιστή Lenovo στο: πώς λειτουργεί
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Lenovo και ετοιμάστε τον σειριακό αριθμό σας. Μπορείτε να το βρείτε συνήθως στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή.
- Σημειώστε ότι έχετε συνήθως δικαίωμα εγγύησης για ένα συγκεκριμένο έτος. Οι ζημιές που συμβαίνουν αργότερα συνήθως επισκευάζονται μόνο έναντι αμοιβής. Ανεξάρτητα από αυτό, μπορείτε να επισκευάσετε το notebook σας για δύο χρόνια υπό την εγγύηση, αν δεν υπάρχει σφάλμα.
- Εάν η παραγγελία σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία από την υποστήριξη, θα λάβετε μια ετικέτα αποστολής. Βάλτε τα στο φορητό υπολογιστή με ασφάλεια και παραδώστε τα στο ταχυδρομείο.
![](http://hackzl.com/img/hardware/8182/lenovo-laptop-einschicken.webp)
Στην επόμενη πρακτική συμβουλή, θα σας δείξουμε πώς να ελέγξετε την κατάσταση εγγύησης του φορητού σας υπολογιστή Lenovo.