Βοήθεια υπολογιστή με Anytech365: Πώς λειτουργεί η υπηρεσία
Όποιος χρειάζεται βοήθεια από τον υπολογιστή μπορεί να υπολογίζει στην υπηρεσία Anytech365. Η εταιρεία ειδικεύεται στην παροχή βοήθειας σε όλα τα είδη τεχνικών προβλημάτων υπολογιστή. Εδώ εξηγούμε πώς λειτουργεί και τι κοστίζει η υπηρεσία.
Βοήθεια υπολογιστή: Το Anytech365 επιλύει προβλήματα υπολογιστή
Όταν ο υπολογιστής προκαλεί προβλήματα, πολλοί άνθρωποι αναζητούν την κατάλληλη βοήθεια για υπολογιστή. Ένας παροχέας είναι Anytech365, ο οποίος ειδικεύεται στην εξ αποστάσεως επίλυση προβλημάτων PC. Πώς λειτουργεί η υπηρεσία:
- Αν έχετε πρόβλημα με τον υπολογιστή σας και δεν μπορείτε να το επιλύσετε μόνοι σας, καλέστε την γερμανική τηλεφωνική γραμμή άμεσης επικοινωνίας Anytech365 στο +49 69 299 10 234 (κανονικό σταθερό τιμολόγιο).
- Στη συνέχεια, ο αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών διεξάγει έναν δωρεάν έλεγχο υγείας. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, τη σάρωση, τον καθορισμό και την ταξινόμηση λανθασμένων καταχωρήσεων εγγραφής. Μικρά προβλήματα και προφανή λάθη μπορούν να λυθούν με αυτόν τον τρόπο.
- Για πιο περίπλοκα προβλήματα που απαιτούν λεπτομερέστερη διάγνωση και πλήρη εκκαθάριση, απαιτείται συνδρομή συνδρομής (βλ. Παρακάτω). Στη συνέχεια θα απευθυνθείτε σε έναν τεχνικό.
- Εάν διαθέτετε συνδρομή υποστήριξης, ένας εμπειρογνώμονας πληροφορικής επιδιορθώνει εξ αποστάσεως τον υπολογιστή σας, τον καθαρίζει από όλα τα ανεπιθύμητα προγράμματα και αρχεία και παρέχει συμβουλές για το πώς μπορείτε να προστατέψετε καλύτερα τον εαυτό σας και να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας ξανά.
- Το Anytech365 χρησιμοποιεί το δωρεάν λογισμικό TeamViewer για απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή. Πρέπει να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας και να λάβετε έναν κωδικό αριθμό μετά την εκκίνηση του λογισμικού. Αν μοιράζεστε αυτόν τον κώδικα με τον εκπρόσωπο υποστήριξης, μπορούν να έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή σας και να επιλύσουν το πρόβλημα του υπολογιστή σας.
AnyTech365: Κόστος βοήθειας PC
Το AnyTech365 προσφέρει δωρεάν έλεγχο και διόρθωση σφαλμάτων. Η πρώτη επαφή μέσω τηλεφωνικού αριθμού +49 69 299 10 234 (κανονικό σταθερό τιμολόγιο) είναι πάντα δωρεάν. Απλώς χρειάζεστε ένα σχέδιο υποστήριξης εάν το πρόβλημα είναι πιο περίπλοκο και πρέπει να συμβουλευτείτε έναν τεχνικό. Ισχύει για τουλάχιστον 6 μήνες και (ανάλογα με τη συνδρομή) σας προσφέρει τη βοήθεια τεχνικού τουλάχιστον 2 ώρες το μήνα. Υπάρχουν τρεις διαφορετικές συνδρομές που μπορείτε να λάβετε για 6, 12, 24 ή 36 μήνες. Η συνδρομή 36 μηνών είναι η φθηνότερη για το μήνα. Επισκόπηση τιμών και υπηρεσιών:
- Premium : Υποστήριξη 2 ώρες το μήνα, Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 10:00 και 18:00, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού ασφαλείας, τηλεφωνήστε την ίδια ημέρα από 11, 65 ευρώ / μήνα.
- Premium Plus : Υποστήριξη 5 ωρών το μήνα, από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 8 π.μ. και 9 μ.μ., συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού ασφαλείας, κλήση εντός 3 ωρών, συνδρομή μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο υπολογιστή, εγκατάσταση σίδερου και υπηρεσία απομάκρυνσης, ετήσιες αναβαθμίσεις και ελέγχους συντήρησης PC από τις 14. 98 ευρώ / μήνα.
- Platinum : απεριόριστη υποστήριξη, 365 μέρες το χρόνο μεταξύ 8 π.μ. και 9 μ.μ., συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού ασφαλείας, άμεση κλήση, συνδρομή μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο υπολογιστή, εγκατάσταση σπιτιού και υπηρεσία απομάκρυνσης, τριμηνιαίες αναβαθμίσεις και ελέγχους συντήρησης υπολογιστή. 18, 32 ευρώ / μήνα.
![](http://hackzl.com/img/internet/6855/pc-hilfe-mit-anytech365.webp)
Ποια προβλήματα με το AnyTech365 βοηθούν;
Οι εμπειρογνώμονες της τεχνολογίας AnyTech365 βοηθούν με κάθε είδους ερωτήσεις. Για να επιλύσουν το πρόβλημα, πρέπει να έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή από απόσταση. Αυτό απαιτεί μια λειτουργική σύνδεση στο διαδίκτυο. Γίνεται δύσκολο όταν υπάρχουν προβλήματα με το Internet, για παράδειγμα όταν ο υπολογιστής δεν συνδέεται στο WLAN. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να δοκιμάσετε αν ο υπολογιστής μπορεί να συνδεθεί με το δρομολογητή με καλώδιο.
- Το AnyTech365 προσφέρει βοήθεια για συσκευές με Windows, MacOS, Android και iOS.
- Οι εργασίες περιλαμβάνουν την κατάργηση ιών και άλλων κακόβουλων προγραμμάτων.
- Άλλοι τομείς εστίασης περιλαμβάνουν την επαναφορά δεδομένων, την εγκατάσταση και ρύθμιση λογισμικού και την επίλυση προβλημάτων με τις ενημερώσεις των Windows.
- Αλλά οι ειδικοί της πληροφορικής μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν σε όλα τα άλλα προβλήματα. Μόνο ένας τεχνικός δεν έρχεται στο σπίτι σας, για παράδειγμα για τη συναρμολόγηση ενός υπολογιστή. Η υπηρεσία πραγματοποιείται αποκλειστικά σε απευθείας σύνδεση μέσω απομακρυσμένης συντήρησης και στο τηλέφωνο.
![](http://hackzl.com/img/internet/6855/pc-hilfe-mit-anytech365-2.webp)
Ανακοίνωση για λογαριασμό σας
Βάσει της καλής εμπειρίας μέχρι στιγμής σε μια εταιρική σχέση, η CHIP προσφέρει επίσης τις υπηρεσίες Anytech360, ενσωματώνοντάς τις σε διάφορα μέρη της online προσφοράς. Εάν ένας χρήστης αποφασίσει να αναθέσει μόνιμη υποστήριξη από τον πάροχο υπηρεσιών, το CHIP ενδέχεται να λάβει μια μικρή προμήθεια για τη διαμεσολάβηση. Βασικά, όλες οι κλήσεις και η πρώτη αξιολόγηση προβλημάτων και έλεγχος υπολογιστή με Anytech365 είναι εντελώς δωρεάν (τιμολόγιο σταθερού δικτύου).
Στην επόμενη σελίδα εξηγούμε με περισσότερες λεπτομέρειες πώς μπορείτε να ελέγξετε τον υπολογιστή από απόσταση με το Teamviewer.