Αποκλεισμός κάρτας SIM - πώς λειτουργεί
Αν έχετε χάσει το κινητό σας τηλέφωνο ή έχει κλαπεί, θα πρέπει να αποκλείσετε αμέσως την κάρτα SIM από το χειριστή του δικτύου. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας δείξουμε πώς λειτουργεί αυτό.
Πώς να κλειδώσετε την κάρτα SIM
- Η κάρτα SIM πρέπει να αποκλειστεί από τον αντίστοιχο πάροχο μετά την απώλεια. Αυτό λειτουργεί είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω Internet.
- Για να αποκλείσετε την κάρτα SIM μέσω τηλεφώνου, πρέπει να εντοπίσετε τον εαυτό σας στο τηλέφωνο. Ανάλογα με τον πάροχο, χρειάζεστε διαφορετικές πληροφορίες. Παρακαλείστε να έχετε έτοιμο τα έγγραφα της σύμβασης.
Αποκλείστε την κάρτα SIM από τον πάροχο
- Vodafone: Χρειάζεστε τον κωδικό πελάτη για να αποκλείσετε τη Vodafone. Οι πελάτες με σύμβαση ορισμού καλούν τον αριθμό +49 172 12 12, οι πελάτες CallYa καλούν +49 172 229 0 229.
- Telekom: Εδώ χρειάζεστε τον αριθμό κάρτας της κάρτας SIM για να την αποκλείσετε. Μπορείτε να φτάσετε στην ανοιχτή γραμμή στο 0800 3 302202. Το μπλοκ μπορεί επίσης να μπλοκαριστεί μέσω ηλεκτρονικής πρόσβασης.
- O2: Μπορείτε να φτάσετε στην ανοικτή γραμμή 0176 888 55 282. Μπορείτε να βρείτε τη λειτουργία online στο Mein O2.
- E-Plus: Με το E-Plus η υπηρεσία προφανώς προσφέρεται μόνο μέσω τηλεφωνικής γραμμής. Οι συμβασιούχοι πελάτες καλούν 0049 177-177-1000, επιχειρηματικούς πελάτες 0049 177-177-1010 και προπληρωμένους πελάτες 0049 177-177-1150.
- Βάση: Για να αποκλείσετε τη βασική σας κάρτα SIM, πρέπει να συνδεθείτε μόνο μέσω ηλεκτρονικής πρόσβασης. Εκεί μπορείτε να ξεκινήσετε το μπλοκ στην ενότητα "Η κάρτα SIM μου".