Sky GO: κωδικός σφάλματος 38830 - μπορείτε να το κάνετε αυτό

Εάν στην εφαρμογή Sky Go εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 38830, δεν μπορείτε πλέον να αναπαράγετε περιεχόμενο στο smartphone ή στο tablet σας. Θα σας δείξουμε πώς να λύσετε το πρόβλημα.

Κωδικός σφάλματος 38830 στην εφαρμογή Sky Go - τι να κάνετε;

Ο κωδικός σφάλματος 38830 εμφανίζει επίσης το κείμενο "Η συσκευή είναι ριζωμένη". Για να προστατεύσετε το περιεχόμενο από πειρατικές συσκευές, δεν υποστηρίζονται συσκευές με ρίζα. Τον Απρίλιο του 2018, μια ενημερωμένη εφαρμογή για πολλούς πελάτες της Sky προκάλεσε αυτό το σφάλμα. Τον Σεπτέμβριο του 2019, το σφάλμα συνέβη ξανά χωρίς λόγο για πολλούς χρήστες.

• Και στις δύο περιπτώσεις, η αιτία του προβλήματος δεν ήταν το smartphone ή το tablet σας, αλλά η ίδια η εφαρμογή Sky Go. Απλά κατεβάστε την τελευταία έκδοση του Sky Go.
• Εάν το σφάλμα παραμένει, η συσκευή σας Android μπορεί να έχει ρίζες. Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε την πρόσβαση root.
• Αν δεν έχετε ριζώσει το smartphone ή το tablet σας, το Sky Go μπορεί να παρεμβαίνει σε άλλες εφαρμογές που επιτρέπουν εκτεταμένη πρόσβαση στο σύστημα. Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι η εγκατάσταση εφαρμογών όπως το SuperSU οδήγησε σε σφάλμα 38830. Καταργήστε αντίστοιχες εφαρμογές από τη συσκευή σας Android.
• Αν και αυτό δεν βοηθά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις επιλογές προγραμματιστών στις ρυθμίσεις και να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Σε ορισμένες περιπτώσεις το πρόβλημα αυτό επιλύθηκε επίσης.

Παρακολουθήστε Sky χωρίς δέκτη με την εφαρμογή Sky Go

Στην επόμενη πρακτική συμβουλή, θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να κατεβάσετε ταινίες και σειρές από το Sky Go.