Telekom: Η τηλεφωνική σύνδεση είναι σπασμένη - μπορείτε να το κάνετε αυτό
Εάν διακοπεί η τηλεφωνική σύνδεση στην Telekom, αυτό είναι πάντα ενοχλητικό. Θα εξηγήσουμε τους λόγους για αυτό και πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Η τηλεφωνική σύνδεση διασπάται στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της Telekom
- Εάν ταξιδεύετε σε αγροτικές περιοχές, η κλήση μπορεί να διακοπεί λόγω της κακής κάλυψης των πύργων μετάδοσης. Προσπαθήστε να επαναφέρετε τη σύνδεση. Μπορεί να χρειαστεί να αλλάξετε την τοποθεσία σας για να λάβετε ένα ισχυρότερο σήμα.
- Αν χρησιμοποιείτε το VoiceOverLTE (VoLTE) και η ισχύς λήψης LTE δεν επαρκεί, καλείται η κλήση. Απενεργοποιήστε το VoLTE στις ρυθμίσεις του smartphone σας, για να δημιουργήσετε μια τηλεφωνική σύνδεση μέσω του δικτύου 3G ή 2G.
- Εάν δεν έχετε επανεκκινήσει το smartphone για μεγάλο χρονικό διάστημα, η επανεκκίνηση μπορεί επίσης να σας βοηθήσει.
Η τηλεφωνική σύνδεση διασπάται στο σταθερό δίκτυο της Telekom
Αν η σύνδεση στο σταθερό δίκτυο διακοπεί, υπάρχει συνήθως πρόβλημα με το δρομολογητή.
- Ελέγξτε αν όλες οι συνδέσεις βύσματος του δρομολογητή είναι βλαβερές και σταθερές. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια δεν έχουν υποστεί ζημιά και αν χρειάζεται αντικαταστήστε τα καλώδια.
- Αποσυνδέστε το τροφοδοτικό του δρομολογητή για τουλάχιστον ένα λεπτό. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή.
- Συνδεθείτε στο δρομολογητή σας με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Ελέγξτε το πρόγραμμα προβολής / αρχείο συμβάντων για ένα μήνυμα σφάλματος.
- Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση υλικολογισμικού για το δρομολογητή σας, ενημερώστε το λογισμικό.
- Εάν αυτό δεν οδήγησε σε επιτυχία, επαναφέρετε το δρομολογητή σας στην κατάσταση παράδοσης. Μετά από μια επαναφορά, όλες οι ρυθμίσεις και τα δεδομένα χρήστη πρέπει να εισαχθούν ξανά.
Στην επόμενη πρακτική συμβουλή, θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να αναφέρετε ένα σφάλμα τηλεπικοινωνιών στο διαδίκτυο.