Υποστήριξη ανοιχτού τηλεφώνου: Στοιχεία επικοινωνίας και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Fairphone, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω της ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε αυτό το άρθρο, θα σας πούμε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης.
Fairphone: Εξυπηρέτηση πελατών μέσω ανοιχτής γραμμής και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Ο ευκολότερος τρόπος επικοινωνίας με το Fairphone είναι να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας. Θα πρέπει να λάβετε μια απάντηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 24 ωρών.
- Το Fairphone προσφέρει επίσης μια ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή. Ωστόσο, αυτό είναι διαθέσιμο μόνο στα αγγλικά και μπορεί να προκαλέσει υψηλό κόστος στη Γερμανία. Ο αριθμός είναι +31 (0) 20-788 4400.
- Ωστόσο, οι γερμανοί πελάτες θεωρήθηκαν επίσης ως Fairphone. Στην ιστοσελίδα Fairphone θα βρείτε μια περιοχή με πολλές γερμανικές οδηγίες.
- Εναλλακτικά, το Fairphone προσφέρει επίσης μια περιοχή FAQ και ένα φόρουμ - και στα αγγλικά. Σε πεισματικές περιπτώσεις, ο μεταφραστής Google θα σας βοηθήσει εδώ.
Στην επόμενη πρακτική συμβουλή θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να μεταφράσετε ιστότοπους με το Google.