Δεδομένα G: Γραμμή υποστήριξης πελατών και στοιχεία επικοινωνίας
Το λογισμικό ασφαλείας δεδομένων χρησιμοποιείται ευρέως. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με ένα προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω της ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής. Σε αυτό το άρθρο διευκρινίζουμε τι είναι ο αριθμός τηλεφώνου και ποιες άλλες επιλογές επικοινωνίας έχετε ακόμα.
G Data: Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω της ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- E-mail : Εάν έχετε απορίες σχετικά με τα τιμολόγιά σας G Data, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια έτοιμη φόρμα επικοινωνίας στο Internet. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε την περιοχή που ταιριάζει στην ερώτησή σας και συμπληρώστε τα κατάλληλα πεδία με τα προσωπικά σας δεδομένα. Στη συνέχεια περιγράψτε το αίτημά σας και υποβάλετε τη φόρμα. Η εξυπηρέτηση πελατών συνήθως έρχεται σε επαφή μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά από σύντομο χρονικό διάστημα.
- Hotline : Εναλλακτικά, οι ιδιωτικοί χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή στο +49 (0) 234/9762 910 (τεχνική υποστήριξη) και +49 234 9762-241 (εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το τιμολόγιο). Η ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή για επιχειρήσεις είναι διαθέσιμη για τους επιχειρηματικούς πελάτες στο +49 (0) 234/9762 902. Εάν είστε νέος πελάτης και θέλετε να παραγγείλετε ένα προϊόν G Data, καλέστε το +49 (0) 234/9762 910.
- Άλλο : Μπορείτε επίσης να βρείτε απαντήσεις σε πολλά προβλήματα στην ενότητα Συχνές ερωτήσεις G. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση εδώ για να βρείτε το αίτημά σας.