Microsoft Office: Η εγκατάσταση κολλάει - μπορείτε να το κάνετε αυτό
Εάν το Microsoft Office κρέμεται κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, μπορείτε είτε να περιμένετε αρκετές ώρες είτε να ενεργήσετε. Θα σας δείξουμε πώς να λύσετε το πρόβλημα.
Η εγκατάσταση του Microsoft Office κρέμεται στο 90%
- Το Microsoft Office συχνά κολλάει στο 90% κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης. Αυτό συμβαίνει εάν ο Windows Installer εκτελεί άλλες εργασίες. Το Microsoft Office βρίσκεται στην ουρά.
- Ο Windows Installer είναι συχνά απασχολημένος με την εγκατάσταση των ενημερωμένων εκδόσεων των Windows. Εάν η εγκατάσταση κρέμεται στο 90%, μπορεί να αξίζει να περιμένετε λίγα λεπτά.
- Αν δεν συμβεί τίποτα μετά από μεγάλο χρονικό διάστημα ή αν η εγκατάσταση έχει εμφανισθεί με έκθεμα, ανοίξτε το Task Manager. Αναζητήστε τη διαδικασία "Standalone Installer του Windows Update" (wusa.exe) και τερματίστε με δεξί κλικ.
- Στη συνέχεια ξεκινήστε ξανά την εγκατάσταση. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει ή εάν η εγκατάσταση κρέμεται μπροστά από το 90%, διαβάστε στην επόμενη παράγραφο.
Microsoft Office: Το λογισμικό προστασίας από ιούς εμποδίζει την εγκατάσταση
- Ειδικά με πολύ καινούργιες εκδόσεις του Office, ενδέχεται να υπάρξουν συγκρούσεις με το λογισμικό προστασίας από ιούς. Εάν κάποια αρχεία ή διαδικασίες χαρακτηρίζονται ως άγνωστα και επιβλαβή, η εγκατάσταση μπορεί να παραλυθεί.
- Επομένως, ανοίξτε το εγκατεστημένο λογισμικό προστασίας από ιούς και απενεργοποιήστε το για λίγο. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, κάντε επανεκκίνηση των Windows εντελώς και δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση.
Η παλαιά έκδοση του Microsoft Office παρακωλύει την εγκατάσταση
- Εάν έχετε ήδη μια άλλη έκδοση του Microsoft Office εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας, αυτό μπορεί επίσης να οδηγήσει σε προβλήματα. Επομένως, καταργήστε την εγκατάσταση της παλαιάς έκδοσης του Office.
- Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το ακόλουθο εργαλείο επίλυσης προβλημάτων της Microsoft. Η λήψη αρχίζει αυτόματα. Χρησιμοποιώντας το εργαλείο, παρατηρείτε ότι το Microsoft Office είναι πλήρως απεγκαταστημένο.
