O2 hotline: Πώς να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών
Μπορείτε να λάβετε βοήθεια για ερωτήσεις και προβλήματα με τη σύμβαση O2 μέσω της ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης πελατών. Μπορείτε να το φτάσετε με διαφορετικούς αριθμούς. Σε αυτό το άρθρο σας παρουσιάζουμε τις πιο σημαντικές επιλογές επικοινωνίας.
O2: Μπορείτε να προσεγγίσετε την εξυπηρέτηση πελατών μέσω αυτών των τηλεφωνικών γραμμών
Ανάλογα με τις ανησυχίες σας, υπάρχουν διαφορετικές ανοικτές τηλεφωνικές γραμμές στο O2:
- Μπορείτε να φτάσετε στην ανοικτή τηλεφωνική γραμμή πελατών από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 7:00 π.μ. έως τις 8:00 μ.μ. και τα Σάββατα από τις 10:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ. στις 089 78 79 79 40 0 (τιμή σταθερού δικτύου)
- Η ανοικτή τηλεφωνική γραμμή είναι ανοιχτή από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. και το Σάββατο από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. Ο αριθμός τηλεφώνου είναι: 089 78 79 79 40 9 (τιμή σταθερού δικτύου).
- Μπορείτε να φτάσετε στην προπληρωμένη τηλεφωνική γραμμή 0176 88 85 52 82 (σύμφωνα με το τιμολόγιο) από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 7 π.μ. έως τις 8 μ.μ. και τα Σάββατα από τις 10 π.μ. έως τις 6 μ.μ.
- Συμβουλή: Στην ιστοσελίδα του O2 μπορείτε να δείτε πόσο απασχολημένοι είναι οι ανοιχτές τηλεφωνικές γραμμές, έτσι ώστε να μπορείτε να προγραμματίσετε την ώρα της κλήσης σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
O2: Επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μέσω του WhatsApp
Ως εναλλακτική λύση στη συμβατική τηλεφωνική γραμμή επικοινωνίας, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε δωρεάν με την υποστήριξη O2 μέσω του Messenger WhatsApp:
- Μεταβείτε στην τοποθεσία του καναλιού υπηρεσίας WhatsApp στο πρόγραμμα περιήγησης του smartphone σας.
- Κάντε κλικ στο κουμπί " Έναρξη του καναλιού υπηρεσίας O2 WhatsApp ".
- Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με την υποστήριξη απευθείας στον αριθμό υπηρεσίας WhatsApp: 089 66 66 30 09 7.
- Οι έρευνες μέσω του WhatsApp μεταποιούνται απευθείας από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. και από το Σάββατο έως την Κυριακή από τις 10 π.μ. έως τις 6 μ.μ. Οι ερωτήσεις εκτός αυτών των χρόνων απαντούνται συνήθως το επόμενο πρωί.
Περισσότερες επιλογές επικοινωνίας
Εάν δεν θέλετε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μέσω τηλεφώνου, μπορείτε επίσης να τις προσεγγίσετε στο διαδίκτυο μέσω live chat.
- Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξης, επιλέξτε το αίτημά σας και συμπληρώστε τη φόρμα. Στη συνέχεια ξεκινήστε τη ζωντανή συνομιλία.
- Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τους υπαλλήλους ενός καταστήματος O2 στην περιοχή σας, εάν έχετε προβλήματα ή ερωτήσεις.
- Στην κοινότητα O2 έχετε επίσης την ευκαιρία να λάβετε βοήθεια για προβλήματα και να ανταλλάξετε ιδέες με άλλους χρήστες.
- Επί του παρόντος, δεν υπάρχει τρόπος επικοινωνίας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
DSL αριθμομηχανή σύγκριση
σε συνεργασία με την επικοινωνίαAds.net