O2: Το Internet στα κινητά τηλέφωνα είναι πολύ αργό - τι να κάνετε;
Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω O2 στο κινητό σας τηλέφωνο είναι πολύ αργή, μπορείτε να διορθώσετε κάποιες αιτίες μόνοι σας. Συνοψίζουμε τους πιο συνηθισμένους λόγους και τις λύσεις τους σε αυτό το άρθρο.
O2: Αργό Internet στο κινητό τηλέφωνο
- Εάν το κινητό διαδίκτυο στο smartphone σας είναι πολύ αργό όταν κάνετε πλοήγηση μέσω O2, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε την τοποθεσία σας. Εάν βρίσκεστε σε δημόσιους χώρους με πολλούς ανθρώπους και υψηλή κυκλοφορία δεδομένων, το δίκτυο ενδέχεται να είναι συμφόρηση. Αυτό ισχύει, για παράδειγμα, στα γήπεδα ποδοσφαίρου ή στους πολυσύχναστους δημόσιους χώρους.
- Ελέγξτε επίσης αν εξακολουθείτε να έχετε αρκετή ένταση υψηλής ταχύτητας ή εάν η ταχύτητά σας έχει υποχωρήσει. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε στον ιστότοπο της O2 και ελέγξτε την προηγούμενη κατανάλωση και τιμολόγηση δεδομένων.
- Βεβαιωθείτε ότι στις ρυθμίσεις του smartphone σας έχουν ενεργοποιηθεί συνδέσεις 4G και 3G. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης για να καλέσετε ξανά το κινητό δίκτυο.
- Μπορεί να υπάρξει προσωρινό σφάλμα στο δίκτυο O2. Μπορείτε να μάθετε πώς να το ελέγξετε σε αυτές τις οδηγίες.
- Εάν η σύνδεση στο κινητό σας στο Internet είναι ασυνήθιστα αργή σε μακροπρόθεσμη βάση, παρά το τιμολόγιο υψηλής ταχύτητας και χωρίς τσοκ δεδομένων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της O2.
Στην επόμενη πρακτική συμβουλή, θα σας δείξουμε πώς να αλλάξετε το τιμολόγιο κινητής τηλεφωνίας O2 σας.