Συσκευασία: κάρτα αποκλεισμένη - τι να κάνετε;
Για να συλλέξετε τα δέματα από τη Συσκευασία DHL, χρειάζεστε την κάρτα πελάτη σας. Αν η κάρτα είναι αποκλεισμένη, δεν υπάρχουν πλέον ταχυδρομικά δέματα από τη Συσκευασία. Αυτή η πρακτική συμβουλή σας λέει τι πρέπει να κάνετε για να λάβετε τα δέματα σας ξανά.
Πώς να ενεργοποιήσετε ξανά την κάρτα πελάτη της DHL
Για να αποκλείσετε την κάρτα πελάτη σας για το πακέτο DHL, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Swiss Post. Διατίθενται διάφορες επιλογές επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών της DHL.
- Έχετε τη δυνατότητα να αποσαφηνίσετε τα προβλήματα με το Goldcard σας τηλεφωνικά. Η τηλεφωνική γραμμή άμεσης εξυπηρέτησης της Swiss Post είναι διαθέσιμη στον αριθμό 0228 - 43 33 112. Η υποστήριξη παρέχεται από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 π.μ. έως τις 6 μ.μ. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαφή με την Swiss Post εδώ.
- Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της DHL μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη και να περιγράψετε το πρόβλημά σας. Συμπεριλάβετε τον αριθμό του πελάτη σας και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που αποθηκεύτηκε με την DHL στην αλληλογραφία.