Το Skype δεν μπόρεσε να συνδεθεί - τι να κάνει;

Αν λάβετε το μήνυμα σφάλματος "Το Skype δεν μπόρεσε να δημιουργήσει μια σύνδεση" κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής συνομιλίας ή της συνομιλίας μέσω Skype, αυτό μπορεί να έχει διάφορες αιτίες. Θα σας δείξουμε πώς να λύσετε το πρόβλημα.

Αιτίες των προβλημάτων σύνδεσης στο Skype

Πρώτα ελέγξτε αν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο καθόλου. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε οποιονδήποτε ιστότοπο ή προσπαθήστε να στείλετε μηνύματα με άλλο πρόγραμμα συνομιλίας ή αγγελιοφόρων. Εάν το πρόβλημα δεν είναι γενικά με τη σύνδεσή σας στο Internet, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Ελέγξτε ότι έχετε εγκαταστήσει την τελευταία έκδοση του Skype. Το Skype θέλει πάντα να ενημερώνεται, διαφορετικά μπορεί να μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο την υπηρεσία VoIP σε περιορισμένο βαθμό ή καθόλου.
• Οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας μπορούν επίσης να εμποδίσουν τη σύνδεση Skype.

Πώς να διορθώσετε τα ζητήματα τηλεφωνικής κλήσης Skype και chat

Εάν η αιτία είναι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι εγκατεστημένη.

• Εάν η έκδοση του Skype δεν είναι ενημερωμένη, πραγματοποιήστε μια ενημέρωση του Skype.
• Ενεργοποιήστε το Skype στη διαμόρφωση του τείχους προστασίας. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο η υπηρεσία τηλεφωνικής τηλεφωνίας μπορεί να επικοινωνήσει με τους διακομιστές της Microsoft. Μια άλλη πρακτική συμβουλή θα σας πει πώς να ρυθμίσετε την απελευθέρωση της διαμόρφωσης τείχους προστασίας.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε ήδη ένα προφίλ Windows Messenger, θα σας δείξουμε πώς να συγχωνεύσετε τα Windows Messenger και το Skype.