Επιστροφή με ατμό: Πώς να πάρετε τα χρήματά σας πίσω

Εάν θέλετε να πάρετε μια επιστροφή χρημάτων στο Steam, πρέπει να περάσετε τη διαδικασία επιστροφής. Σε αυτή την πρακτική συμβουλή, θα σας δείξουμε πώς να πάρετε τα χρήματα πίσω.

Επιστροφή με ατμό: Θα πάρετε τα χρήματά σας πίσω

Θα πάρετε τα χρήματά σας πίσω στο Steam για τα παρακάτω προϊόντα.

1. παιχνίδια
2. DLCs
3. προκαταβολικές προ-παραγγελίες (η περίοδος επιστροφής αρχίζει μετά την κυκλοφορία του προϊόντος στο Steam)
4. αγορές πακέτο
5. Πιστοποίηση ατμού (εάν αγοράζεται μέσω του Steam και δεν χρησιμοποιείται ακόμα)
6. Hardware ατμού

Επιστροφή με ατμό: Δεν μπορείτε να το επιστρέψετε

1. Οι αγορές εκτός του Steam δεν επιστρέφονται.
2. Ταινίες
3. Δώρα εάν ο παραλήπτης έχει ήδη εξαργυρώσει το δώρο

Επιστροφή με ατμό: Πώς να πάρετε τα χρήματά σας πίσω στα παιχνίδια

Στο παρακάτω παράδειγμα εξηγούμε πώς μπορείτε να πάρετε τα χρήματα πίσω για τα παιχνίδια.

1. Μπορείτε να επιστρέψετε ένα παιχνίδι που αγοράσατε μόνο αν στείλετε ένα αίτημα στην εταιρεία εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
2. Δεν πρέπει να παίζετε το παιχνίδι για περισσότερο από 2 ώρες.
3. Το παιχνίδι δεν πρέπει επίσης να έχει μεταφερθεί και δεν πρέπει να περιέχει τροποποιήσεις.
4. Μπορείτε επίσης να επιστρέψετε το παιχνίδι αν ο υπολογιστής σας δεν πληροί τις απαιτήσεις του συστήματος.

Επιστροφή με ατμό: Πώς να πάρετε τα χρήματά σας πίσω

1. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων θα ελέγχονται χειροκίνητα από την ομάδα Steam.
2. Μεταβείτε στον ακόλουθο ιστότοπο του Steam: help.steampowered.com/de/.
3. Συνδεθείτε με τα αρχεία σύνδεσης.
4. Τώρα μεταβείτε στην επιλογή "Επιστροφή χρημάτων".
5. Κάντε κλικ σε αυτό και ακολουθήστε τις οδηγίες για μια αίτηση επιστροφής χρημάτων.

Επιστροφή με ατμό: Πότε και πώς να πάρετε τα χρήματά σας πίσω

1. Θα λάβετε τα χρήματα πίσω μέσα σε μια εβδομάδα από την έγκριση της αίτησης.
2. Θα λάβετε είτε ένα κουπόνι ατμού είτε θα πάρετε τα χρήματα πίσω χρησιμοποιώντας την αρχική μέθοδο πληρωμής. Ωστόσο, δεν μπορείτε να επιλέξετε αυτό.

Στην επόμενη πρακτική συμβουλή, θα σας δείξουμε τι μπορεί να συμβεί αν ο Steam δεν ξεκινά πλέον.