Παραγγείλετε τεχνικούς τηλεπικοινωνιών - πώς λειτουργεί
Αυτή η πρακτική συμβουλή σας δείχνει πώς να παραγγείλετε έναν τεχνικό τηλεπικοινωνιών.
Τεχνικός Τηλεπικοινωνιών: πραγματοποιήστε μια συνάντηση για μια νέα σύνδεση
Αν έχετε παραγγείλει μια νέα τηλεφωνική σύνδεση, χρειάζεστε σίγουρα έναν τεχνικό της Telekom για να την εγκαταστήσετε.
- Τοποθετήστε την παραγγελία για σύνδεση στο Internet ή σταθερό με τον παροχέα σας και πραγματοποιήστε μια συνάντηση με έναν τεχνικό.
- Δεδομένου ότι η Telekom χρειάζεται χρόνο παράδοσης για κάθε ραντεβού, μπορεί να χρειαστεί μια εβδομάδα ή δύο για να γίνει το ραντεβού.
- Ο ευκολότερος τρόπος για να κλείσετε ραντεβού είναι να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή της Telekom.
Κάντε ραντεβού ως πελάτης της Telekom
Εάν είστε πελάτης της Telekom, μπορείτε να κλείσετε ραντεβού με τον τεχνικό εάν έχετε κάποιο τεχνικό πρόβλημα. Πριν όμως παραγγείλετε έναν τεχνικό, πρέπει να ρωτήσετε για το κόστος.
- Καλέστε την δωρεάν γραμμή επικοινωνίας 0800 33 01000 για να διευκρινίσετε τα επόμενα βήματα και να κλείσετε ραντεβού.
- Έχετε τα δεδομένα των πελατών σας έτοιμα. Μπορείτε να το βρείτε συνήθως στα δικά σας έγγραφα.
Θα σας δείξουμε τι μπορείτε να κάνετε όταν το δίκτυο Telekom βρίσκεται κάτω στην επόμενη πρακτική συμβουλή.