Unitymedia κάτω - βοήθεια με ελαττώματα και προβλήματα
Εάν η σύνδεση στο Internet της Unitymedia είναι μειωμένη, μπορείτε να μάθετε πώς μπορείτε γρήγορα να λάβετε βοήθεια και να ζητήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Unitymedia πραγματικά κάτω; Ελέγξτε το
Προτού αναφέρετε ένα πρόβλημα στο Unitymedia, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα προκαλείται από την Unitymedia. Σημειώστε τα ακόλουθα σημεία:
- Πρώτα πηγαίνετε σε διαφορετικούς ιστότοπους και κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.
- Στις allestault.de οι χρήστες έχουν την ευκαιρία να αναφέρουν μια δυσλειτουργία. Εδώ πρέπει πρώτα να αναφέρετε τη δυσλειτουργία σας. Εκεί μπορείτε επίσης να δείτε αν άλλοι στην πόλη σας έχουν το ίδιο πρόβλημα.
Αναφέρετε μια δυσλειτουργία της Unitymedia και ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων
Προκειμένου να αποκατασταθεί η δυσλειτουργία σας ταχύτερα, πρέπει να ενημερώσετε την Unitymedia.
- Μπορείτε να αναφέρετε τα τεχνικά προβλήματα και τις δυσλειτουργίες στο Unitymedia όλο το εικοσιτετράωρο στο 0221/466 191 00. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η Untiymedia θα λάβει υπόψη το πρόβλημά σας και θα φροντίσει το πρόβλημα.
- Κάτω από την υποδεικνυόμενη τηλεφωνική γραμμή, η Unitymedia μπορεί μερικές φορές να σας παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη βλάβη και το χρόνο μέχρι να διαγραφεί το σφάλμα.
Αν έχετε προβλήματα με το Unitymedia πιο συχνά και θέλετε να ακυρώσετε τη σύμβασή σας, θα σας βοηθήσουμε με μια άλλη πρακτική συμβουλή όταν αλλάζετε.