Vodafone: Όχι LTE πια - θα μπορούσε να είναι εξαιτίας αυτού
Εάν δεν λαμβάνετε πλέον μια σύνδεση LTE στο τιμολόγιο Vodafone, αυτό μπορεί να έχει διάφορες αιτίες. Σας δείχνουμε τι μπορεί να είναι και τι μπορείτε να κάνετε.
Vodafone: Όχι LTE ή 4G πια
- Το LTE εμφανίζεται διαφορετικά ανάλογα με το μοντέλο του smartphone.
- Το LTE δεν εμφανίζεται πάντοτε ως σύμβολο LTE στην επάνω μπάρα του smartphone, αλλά συχνά και ως 4G. Αυτό σημαίνει ότι θα λάβετε επίσης LTE αν υπάρχει 4G.
Vodafone: Ελέγξτε την κάλυψη δικτύου LTE
- Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια σύνδεση LTE παρά το τιμολόγιο Vodafone LTE, μπορεί να οφείλεται στην κάλυψη του δικτύου. Στη συνέχεια, ενδέχεται να βρίσκεστε σε μια περιοχή όπου η Vodafone δεν προσφέρει ακόμη LTE.
- Η Vodafone προσφέρει έναν έλεγχο κάλυψης δικτύου στην ιστοσελίδα της. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη διεύθυνση για να ελέγξετε αν το LTE είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας ή στην τρέχουσα τοποθεσία σας.
Vodafone LTE: Εισάγετε τις σωστές ρυθμίσεις APN
- Ένα άλλο πρόβλημα μπορεί να εισαχθεί εσφαλμένα στις ρυθμίσεις APN. Αυτό σημαίνει ότι το smartphone σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις, επαναφέρετε το APN ή εισαγάγετε τα ακόλουθα δεδομένα, εάν είναι απαραίτητο.
- APN: web.vodafone.de; Ο διακομιστής μεσολάβησης και η θύρα πρέπει να είναι κενά, το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης επίσης δεν είναι απαραίτητα.
Χρησιμοποιήστε ένα smartphone συμβατό με LTE
- Ελέγξτε εάν το smartphone σας υποστηρίζει το LTE καθόλου. Ωστόσο, εάν κατά το παρελθόν ήσασταν ήδη σε θέση να δημιουργήσετε μια σύνδεση LTE, αυτό το βήμα παραλείπεται.
- Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν βοηθούν, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Vodafone και περιγράψτε λεπτομερώς το πρόβλημά σας.