XBOX Live Support: Hotline και όλα τα στοιχεία επικοινωνίας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το XBOX Live, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη δωρεάν. Μπορείτε να μάθετε πώς λειτουργεί αυτό και εάν υπάρχει μια κλασσική τηλεφωνική γραμμή στην ενημερωμένη μας επισκόπηση.
Στοιχεία επικοινωνίας XBOX Live: Hotline και Co. για υποστήριξη
Με το XBOX Live, η επαφή που υποστηρίζεται είναι λίγο διαφορετική από ότι με άλλους κατασκευαστές. Δεν υπάρχει εδώ ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορείτε να επικοινωνήσετε ανά πάσα στιγμή.
- Αντ 'αυτού, πρέπει να ανοίξετε αυτόν τον ιστότοπο βοήθειας της Microsoft.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε το προϊόν που έχει το πρόβλημα Xbox Live.
- Τώρα επιλέξτε την πιο κατάλληλη περιγραφή του προβλήματός σας από τις πολλές κατηγορίες και κάντε κλικ σε αυτό.
- Στο κεφάλαιο "Έχετε ήδη δοκιμάσει αυτή τη λύση;" Τώρα μπορείτε να βρείτε μερικές λύσεις στα πιο συνηθισμένα προβλήματα. Εάν αυτό δεν απαντήσει στην ερώτησή σας, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Επιλογή μεθόδου επαφής".
- Εδώ μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ διαφορετικών επιλογών επαφής. Σημειώστε ότι ο αριθμός των στοιχείων επικοινωνίας ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το θέμα που επιλέξατε.
XBOX Live: Όλες οι επιλογές επαφής με μια ματιά
Αφού ολοκληρώσετε τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να επιλέξετε έως και τέσσερις επιλογές επαφών:
- Twitter: Κάντε κλικ στο κουμπί "Tweet" για να μεταβείτε στο Twitter. Εκεί μπορείτε να στείλετε την ερώτησή σας στα Αγγλικά στο "@ xboxsupport". Μεταξύ 6 π.μ. και μεσάνυχτα συνήθως θα λάβετε μια απάντηση μέσα σε λίγα λεπτά.
- Κοινότητα: Για πολλά θέματα, μπορείτε επίσης να κάνετε αναζήτηση στο φόρουμ της κοινότητας απευθείας ή ακόμα και να συνομιλήσετε με ένα εθελοντικό μέλος της κοινότητας. Ωστόσο, σημειώστε ότι πρόκειται για άλλους παίκτες και όχι για υπαλλήλους της Microsoft.
- Hotline: Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε μια κλήση από την υποστήριξη του XBOX. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε έναν λογαριασμό με το XBOX Live. Αφού συνδεθείτε, μπορείτε να περιγράψετε το πρόβλημά σας και να δώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Στη συνέχεια θα μάθετε πόσο καιρό θα πρέπει να περιμένετε μια κλήση.
- Συνομιλία: Τέλος, μπορείτε να συνομιλήσετε με την υποστήριξη του XBOX. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε με το Xbox Live Account σας, περιγράψτε το πρόβλημά σας και περιμένετε μια απάντηση από τον υπάλληλο. Διαρκεί συνήθως μόνο λίγα λεπτά.
XBOX Live: Ο καθένας το κάνει - οι μυστικοί τύποι παιχνιδιών του XBOX Live
Θα σας δείξουμε σε ένα άλλο άρθρο πώς να επεκτείνετε τη συμμετοχή σας στο XBOX Live χωρίς υποστήριξη.